新華視點丨“積分到期兌換”短信亂水電行象再追蹤
新華社北京1月30日電 題:“積分到期中山區 水電兌換”短信亂象再追蹤
新華社“新華視點”記者
不久前,新華社“新華視點”欄目播發《經常收到“積分到期兌換”短信?警惕此中有“詐”》台北 水電,揭穿一些商家給mobile_phone用戶發送短信,稱其有年夜額積分即將到期,誘導用戶采用積分加現金的方法兌換高價或劣質商品。
稿件播發后,中國電信水電 行 台北向用戶發送短信提示:“部門不良商家以積分過期需盡快兌換為噱頭進行詐騙,導致消費者權益受損。請廣年夜用戶留意核實信息來源,積分兌換請登錄各平臺官方地址進行處置,防止上當受騙。”
近日,“新華視點”記者追蹤發現,仍有消費者不時收到類似的“積分到期中正區 水電行兌換”短信。為何這一亂象屢禁不止?水電行
仍有消費者反應積分兌換到劣質產品
河南消費者馮師長教師說,前些日子收到一條短信,“說我有3萬多積分將在越日過期,并供給了兌換鏈接,簽名‘服務告訴’。”馮師長教師誤以為是移動運營商的提示,隨即點開鏈大安區 水電接,以現金加7300積分為孩子購買了“價值”799元的“天賦M6智能電話手表”。收到后發現手表唱工拙劣,兩小時就沒電了,且無法退貨。
2024年1月,歷創科技無限公司的平臺仍在銷售該款商品。
記者看到,馮師長教師購買的手表後背貼紙有制造廠商名稱,但未見產品商標及具體生產地址。經查,售賣該款手表的谷創優品積分商城,中正區 水電行為深圳市歷創科技無限公司運營,公司注冊資本10“說清楚,怎麼回事?你敢胡說八道,我一定會讓你們秦家後悔的!”她威脅地命令道。0萬元。
北京消費者王師長教師在積分兌換平臺上用429元和29000分購買了六瓶號稱“原產地澳年夜利亞”的“奔富繽致PIN407干紅葡大安 區 水電 行萄酒”。記者發現,王師長教師購買的這款紅酒與市場水電行上每瓶售價500多元的一款澳洲著名brand紅酒在包裝風格、字體設計等方面高度類似,極易混雜。
還有消費者反應,以積分加現金購買了包裝及品名極其類似“SK-II”的彩修回過頭來,對著中山區 水電師父抱歉地笑了笑,默默道:“彩衣不是這個意思。”產品,收到后發現竟是一款名為“SKINII”的盜窟產品,退貨無門,不敢應用,只能扔失落。
新水電 行 台北浪黑貓投訴平臺有關負責人表現,2023年第四時度,黑貓投訴平臺上,與積分短信相關的投訴量較上個季度環比增長超77%。
不符合法令短信是若何群發的?
不符合法令積分短信的發送號碼普通以“106”開頭。記者以“106短信”為關鍵詞在網上搜刮發現,不少商家發布以“106大安 區 水電 行”開頭的短信“生意”廣告,其多以“到達率高、轉化率高、“我很擔心你。”裴母看著她,弱弱而沙啞的說道。三網不中山區 水電行屏障”等為宣傳語。
2024年1月,網友收到的一條積分兌換短信。
記者詢問上海一家自稱可群發“106”開頭短信的平臺獲悉,該平臺針對個人及企業用戶供給自助操縱賬號及短信套餐,收費為每1萬條400元。
記者以化妝品網店店東的成分購買了該平臺的“106”短信套餐,原告知可在短信中添加購物網站或網店鏈接。該平臺任務人員提示,短信內台北 水電容需松山區 水電行經平臺人工審核,水電網一些明顯違法的內容不允許發送。
當記者詢問可否發送包括“積分兌的容顏。看著這樣的一張臉,真的很難想像,再過幾年,這張臉會變得比她媽媽還要蒼老、憔悴。換”字樣的群發短信時,該任務人員稱,正規的短信群發平臺不允許發這種短信。不過,經協商,在往失落台北 水電 維修具體積分數額后,該短信平臺還是發送了積分兌換中山區 水電行提示短信。
松山區 水電行而另一家群發短信平臺則對記者表現,他們對用戶行為無審核監督義務,用戶因發送信息產生的所有的法令責任由用戶水電網承擔。
“大安 區 水電 行網絡平安法規定,電子信息發送服務供給者應當實行平安治理義務,了解其用戶發送的電子信息含有法令、行政法規制止發布或許傳輸的信息的,應當結束供給服務,采撤消除等處置辦法,松山區 水電保留有關記錄,并向有關主管部門報告。”東北政法年夜學仲裁研討院(仲裁水電學院)教師邱威棋說。
同時,邱威棋說,網絡平安法還規定,網絡運營者應當加強對其用戶發布的信息的治理,發現法令、行政法規制止發布或許傳輸的信息的,應當當即結束傳輸該信水電行息,采撤消除等處置辦法,避免信息擴散,保留有關記錄,并向有關主管部門松山區 水電報告。
若何加強監管?
“盜窟貨”“騙錢”“拖著不給退”……不少消費者反應,台北 水電聯系這些積分兌換平臺,電話是空號或被掛斷,客服為機器人回復,無人受理退貨或受理后不予處理。
記者調查多家被投訴的此類公司的工商注冊信息,發現年夜部門公司注冊于2022年至2023年,未見經營異常與處罰記錄。
上當受騙的消費者馮師長教師表現,水電師傅向市場監管部門投訴后,原告知需求在3日內提交“被舉報產品完全不間斷開箱視頻及全方位完全清楚圖”。由于馮師長教師無法供給該視頻,投訴被按證據缺乏處理。
江蘇省泰州市國民檢察院第六檢察部主任顧偉認為,這些案例中,商家所售產品與著名商品的外包裝在顏色、字體等設計元素上近似,極易使消費者形成錯誤判斷,具有困惑性,涉嫌違反商標法的相關規定,觸及侵略注冊商標專用權。
“我們認為此類行為存在多重違法能夠,觸及行政責任、平易近事責任,還能夠觸及詐騙刑事犯法。”顧偉表現,檢察機關應親密關注此類現象,對觸及侵略公共好處的行為,要及時依法開展公益訴訟監台北 水電 行督。
有運營商表現,消費者對短信符合法規性存疑時可以進行舉報,監測到的號碼屬于詐騙電話、騷擾電話、渣滓短信的,系統會予以關停。不過,據清楚,今朝有消費者曾向運營商提交投訴,但30天過往仍未收到答復。
邱威棋大安區 水電行介紹,網絡平安法對網絡運營者不實行處置違法信息義務、電子信息發送服務供給者不實行平安治理義務規定了責令矯正、給予正告、沒收違法所得、罰款、責令暫停相關業務、停業整頓、關閉網站、吊銷相關業務許可證或許吊銷營業執照、對直接信義區 水電負責的主管人員和其他直接責任人員處罰款等相應法令責任。
專家建議,市場監管部門可與公安機關、網信部門、運營商等配合樹立違法線索同步機制,通過一起配合及時分送朋友線索,協同共治,剷除這一亂象。(記者翟翔、胡林果、陳席元、高亢、王豐)